文句を言う文化についてどう思う?
ディスカッション質問
- 1.どうして人によって文句を言う頻度が違うと思う?Why do some people complain much more often than others?
- 2.どんな状況で文句を言う?In what situations would you complain?
- 3.ドイツ人はよく文句を言うと思う?その理由は?Do you think Germans complain often? What could be the reason for this?
- 4.'顧客は常に正しい' って言葉、どう思う?What do you think of the statement 'The customer is always right'?
- 5.最後に文句を言ったのは何について?What did you complain about last time?
- 6.仕事で細かいことで文句を言う客にどう対処する?How would you deal with a customer at work who complains about every little thing?
- 7.どんな時は文句を言いたくない?When would you rather not complain?
便利なフレーズ
ある人は期待が高いからもっと文句を言うと思う。
Some people complain more often because they have higher expectations.
商品の質が満たされない時、私は文句を言う。
I would complain if the quality of a product does not meet my expectations.
うん、ドイツ人は特にサービスについてよく文句を言うと思う。
Yes, I think Germans often complain, especially about services.
「顧客は常に正しい」って言葉は大事だけど、現実的じゃないこともある。
The statement 'The customer is always right' is important, but not always realistic.
最後に文句を言ったのはレストランでのサービスが悪かった時。
The last time I complained was about poor service in a restaurant.
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